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服务承诺

尊敬的客户:

  您好!首先,非常感谢您访问广东天穗律师事务所蔡夏莹律师的法律服务官方网站!“诚信专业、勤勉尽责、客户至上”是本律师的办案原则,本着对您负责任的态度,本律师特向您郑重承诺:
一、团队合作制度,重大、疑难案件研究讨论后再确定办案思路
  天穗所于 2002年8月在广州成立,系一家大型、综合性律师事务所,具有国内先进管理水平,提供优质法律服务。以精湛、高效、忠诚、全面的高标准法律服务,维护当事人的合法权益。自创办至今,天穗律师事务所以诚恳踏实、开拓进取、精益求精的品质,赢得了境内外客户的赞许和信赖,在社会各界声誉卓著。 
二、坚持以事实为根据,以法律为准绳原则,依法履行律师职责;
  本律师承诺,只要接受客户委托,本律师团群策群力,会尽最大的努力为客户挽回损失、争取利益,尽到律师应尽的义务。
三、勤勉尽责,诚实守信,始终以专业精神认真负责地办理当事人委托的法律事务
四、注重效率,及时告知委托事项办理进展
  本律师在办案过程中主动与客户反馈案件进展,对于案件的咨询、疑问,在工作日24小时内予以答复,但需要进一步了解相关情况的除外。
五、严格按照国家规定的标准统一收取律师服务费,不私自收费,不超标准收费
六、建立律师业务档案,保存完整的业务工作记录
  我们会把每一个案件的所有资料建立档案,案件办结后统一交由律师事务所的档案室保管,律师收取的证据资料原件在案件办结后予以退还(司法机关依法收取的原件除外)。
七、遵守职业道德,保守秘密 对所知悉的客户及关系人的商业秘密、个人隐私等严格保密。
  最后,再一次感谢您百忙中浏览完本服务承诺书,您的委托是对我们最大的信任和支持,我们会竭尽全力为您争取最大的利益。祝您生活愉快!万事如意!

广东天穗律师事务所
蔡夏莹 律师